Termos de Uso

Bem-vindo ao Inventário Ágil. Este documento estabelece os termos e condições que regem o uso da plataforma SaaS desenvolvida e operada pela Black Tower X.

1. Aceitação e Elegibilidade

Ao realizar o cadastro e utilizar nossos serviços, você declara ter capacidade legal e autoridade para vincular a entidade (empresa) que representa a estes termos. O uso da plataforma implica na aceitação plena e sem reservas de todas as cláusulas aqui descritas.

2. Descrição do Modelo SaaS

O Inventário Ágil é um software como serviço (SaaS) de gestão logística. A Black Tower X concede a você uma licença limitada, não exclusiva e revogável para acessar a plataforma via internet. Não há transferência de propriedade intelectual ou entrega de código-fonte.

3. Contas e Segurança

O acesso é realizado através de subdomínios ou namespaces isolados (multi-tenancy). É sua responsabilidade:

• Manter a confidencialidade das senhas de todos os usuários da sua organização.
• Notificar imediatamente a Black Tower X sobre qualquer uso não autorizado ou quebra de segurança.
• Garantir que os dados inseridos são verídicos e de sua propriedade ou devidamente licenciados.

4. Planos, Faturamento e Suspensão

O uso de certas funcionalidades depende da assinatura de um plano pago.

• Inadimplência: O atraso no pagamento superior a 7 dias poderá resultar na suspensão temporária do acesso.
• Cancelamento: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, mantendo o acesso até o fim do período já pago.
• Bloqueio Administrativo: A Black Tower X reserva-se o direito de bloquear contas que violem regras de uso ou apresentem comportamento suspeito.

5. Nível de Serviço (SLA)

Esforçamo-nos para manter uma disponibilidade de 99,9%. No entanto, paradas para manutenção programada ou falhas em provedores de infraestrutura terceirizados (como nuvem pública) não são contabilizadas como indisponibilidade.

6. Limitação de Responsabilidade

A Black Tower X não será responsável por perdas de lucro, interrupção de negócios ou perda de dados decorrentes de mau uso da plataforma ou decisões gerenciais baseadas nos indicadores fornecidos pelo sistema. O software é uma ferramenta de auxílio, e a decisão final operacional é sempre do usuário humano.

7. Modificações

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do painel de controle ou e-mail cadastrado. O uso continuado após a alteração constitui aceitação dos novos termos.